Q1.何歳から使用できますか？

A1.15歳以上の方からご使用いただけます。 15歳未満の小児では安全性を調べたデータが無いので、お使いにならないでください。 お使いになった場合は、使うのを止めてしばらく様子を見てください。 万が一、体調に変化があった場合は、かかりつけのお医者さんにご相談ください。 その際にこのお薬、説明書（添付文書）、箱を持参してください。

Q2.妊娠中や授乳中でも使用できますか？

A2.妊婦さんや妊娠していると思われる人、 授乳中の方で安全性を調べたデータが無いので、お使いにならないでください。 今までに妊婦さんや授乳中の方がお使いになって体調に変化があったとの報告はありませんが、 念のために使うのをやめてください。ご心配でしたら、かかりつけのお医者さんにご相談してください。 その際にこのお薬、説明書（添付文書）、箱を持参してください。

Q3.１日何回使用できますか？

A3.1日2〜4回、患部に塗布していただけます。ただし、6時間以上間隔を空けてお使いください。

Q4.お薬を腰に塗った後、すぐに服を着ても大丈夫でしょうか？

A4.薬を塗ってすぐに服を着ても問題ありません。べた付きが気になるようでしたら、 清潔なティッシュやタオル等で軽く押さえてから服を着てください。

Q5.ステロイドは配合されていますか？

A5.配合されておりません。

Q6.刺激が強すぎると感じた場合どうすれば良いでしょうか？

A6.石けん・ベビーオイルで洗い流すと刺激が緩和されます。 ただし、水のみでは洗い流さないようご注意ください。

Q7.お薬を塗ったところが「ひりひり」するのですが、 理由と正しい使用方法を教えてください。 （入浴・運動後、ストーブ・こたつや就寝等で体を温めた場合）

A7.薬液に含まれているノナン酸バニリルアミドが血行を促進するため、 入浴・運動、ストーブ・こたつ、就寝等で体が温まった場合に血行が良くなりすぎて、 「ひりひり」すると感じるようです。 用法・用量を守って、入浴前後・運動前後は1時間程空けて血行を元の状態に戻してからお使いください。

Q8.スポンジ部分から薬液が出にくい。キャップを外すだけで使えないのですか？

A8.清潔なティッシュや患部にゆっくりスポンジ部分を押し当て、 薬液をスポンジ全体にしみこませてからご使用ください。 スポンジ部分が乾いた状態でご使用いただくと破れる恐れがあります。 また、容器を強く握りしめたり、患部に押し当てる時間が長いと液だれすることがありますので注意してください。 使った後は、キャップをしっかり締めて立てて保管してください。