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個人情報保護について

医薬品、冷却シート、健康食品、サプリメントの通信販売、白金製薬(以下、「当社」)、はお客様に当サイトを利用していただく際に、お客様の氏名、 住所、電話番号、E-mailアドレスなど必要となる情報(以下「個人情報」といいます)を収集する場合がございます。当社は、個人情報保護法の趣旨のも と、このプライバシーポリシーにも基づいて個人情報を取り扱います。

個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用することがございます。

  • お客様への商品の発送、および代金の請求のため。
  • ご注文の内容や配送方法などの連絡、確認のため。
  • お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスをご案内するため。
  • 当社が皆様にご提供するサービス改善のため。
  • お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答を差し上げるため。

個人情報の管理について

当社では個人情報の取り扱いについて以下のような体制を整え、その適切な保護と利用を徹底します。

  • 個人情報保護法およびガイドラインに従い必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
  • 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、情報保護を推進します。
  • システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意。アクセス権限管理を実施 します。
  • お客様からお預かりしたID・パスワードは漏えい、流出のないよう厳重に管理します。
  • インターネットによる個人情報に関わるデータ送受信時の安全確保のため、必要なウェブページにSSLを使用します。
  • サービスに支障が生じないことを前提とし、お客様からの個人情報の受領時から一定期間経過後場合に、個人情報を削除いたします。

第三者提供について

お客様からいただいた個人情報(お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など)は、正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態 で第三者に提供しないものとします。
また、当ウェブサイトへのアクセスにより、他のお客様が個人情報を閲覧されることはございません。

個人情報の開示について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、正当な理由があり、かつ以下の事例に該当する場合は、法令・規定に基づき個人情報を開示する場合がございます。

  • 法令に基づき裁判所、警察などの公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護する必要があり、本人の同意を得ることができない 場合

お客様からの個人情報開示要求について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り対応いたします。



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